重视20%

上学的时候，有人喜欢跟我玩，有人讨厌我；圈子里的同行中有人愿意跟我交流，有人总在背后说我坏话；行业中，有人很喜欢我写的文章，有人觉得写的很垃圾…

每个人的生活都一样，不论自己做的多好，都会被挑出一些毛病来，也总会有人在背后说自己。

在创业过程中，尤其如此，会有很多不会付费的用户在背后骂自己，很多创业者承受不了，最后就回去打工了。

郭德纲讲：“买票的才是观众，才是衣食父母。”也就是说那些在网上免费听的不是他的衣食父母。

很多人一毛钱没有付过，没有得到过付费后的服务，就会在各种地方说坏话。

我们应该去讨好那20%的人，那些愿意给自己付费并且跟自己得到过结果的人，只有他们才会是真正的客户，也只有他们能够给自己带来终身价值。

就像生活中，自己如果一直去舔那些不喜欢自己的，是永远得不到的，只有自己保持自信，吸引过来的同样的人，才能真正一直维持好关系。

垃圾客户是不值得我们浪费时间去维护的，我们的时间非常宝贵。