大家好,今天圣矾给大家分享的是微表情心理学。
圣矾在上初中的时候看过一个电视剧,讲的是一个香港警察通过微表情来分析嫌疑人有没有说谎话,当时我记得我特别佩服,从那个时候我就立下flag,上了大学要修一门心理学,但是我们这个垃圾学校并没有心理学。
微表情在很多场景都能够用得到,只要是跟人面对面的交流,就能够从一些细节来判断别人的意图。
当你知道微表情之后,你就会发现,街边算命的他们并不是真的能看出来你印堂发黑,只是通过你脸上的表情分析出来的。
本书主要写的是人际交往中的心理策略。不仅仅是写了一个人面相特征代表了什么,还包括了身体语言,小动作,面部表情,说话方式等包含的意义。同时还包括了内在识人,通过巧妙试探,说话方式,行为特点等进一步确认。再结合行为心理,人格类型,防御机制,操纵模式,心理博弈等对一个人进行了全方位的解析。
本书也许不够深入,但是足够全面,足够基础。尤其是追求人性营销的我们对于人性心理也能有一个系统的了解。
一、微表情
是指人们在说话做事时不自觉地显露出来的表情。表现得时间很短,但是却很容易得暴露出本身的情绪。
例如在面试的时候,把玩衣角或领带,说明这个人心神不定。紧抿嘴唇说明这个人正处于窘迫得状态。而咬指甲则说明这个人此时缺乏安全感。
下面圣矾博客来说几种微表情,看看大家内心是不是有对应的想法。
右边眉毛上扬:说明这个人有疑问,可能是对别人说过的话,或者是自己做过的事。
眉毛向上拉紧:内心恐惧
中断眼神交流:可能对方在回忆某事
眼睛向左看或向右看:向左大多是回忆。向右看更多是思考谎话。
瞳孔突然放大:根据所在的情况或场合代表了恐惧,愤怒,或产生性欲。
鼻孔外翻,嘴巴紧闭:说明在生气。
惊讶时间过长:说明是假惊讶
而且同一件事也能通过多种表情动作来表示
例如说谎:
1、用手遮住嘴巴
例如在电视上小偷或罪犯假装正常从警察身边经过时,会先四处看下,然后遮住嘴巴轻咳一下。
- 触摸鼻子:一般是用手在鼻子下沿很快的摩擦几下,有时只是略微触碰。原 因是说谎时会引发鼻子部位血液流量增大,导致鼻子膨胀而产生刺痒的感觉。
- 抓挠脖子:用食指(通常是写字的手)抓挠脖子侧面位于耳垂下方的那块区域,次数一般为五次左右。
除此之外还有摩擦眼睛,抓挠耳朵,拉拽衣领。而且声音和声调反常,时常触摸自己等也是说谎的表现。
二、话语探需求
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- 弦外音:例如当我们想了解一个人的真实想法和意见时,对方由于利益关系等不会敞开心扉,这时候,我们可以假借询问第三者意见这个技巧,让他说说,其他人最有可能会怎么看这件事情。由于是陈述他人的意见,不必承担责任,就会放松警惕,说出自己的想法。
- 巧合:偶然的巧合能极快瓦解对方的心理防线,对你产生信任。例如我们追妹子时可以和她偶遇,制造出上班或回家在同一路线等来相处更多时间,加深了解,日久生情。
- “二选一”:就是说出两件事情让对方选择。在销售中我们经常见,例如一位老板有两家差不多的早餐店,地理位置也差不多,可是第一家却比第二家营业额多。究其原因才发现第一家在顾客吃饭时询问是要一个鸡蛋还是两个鸡蛋,第二家询问的是要不要鸡蛋。就这种问话方式,造成了营业额的差异。
- 嘴上说“欢迎提意见”,心里正好相反。
- 抱怨第三者的人可能是间接抱怨你
- 托付你顺便办的事可能才是他真正关心的事。
三、试探出真知
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- 让其经手钱财,看其是否廉洁。
- 告知机密要事,看其是否保密。
- 美色当前,看起举止是否轻佻。
- 以美酒招待,看其酒醉后的反应。
- 匆忙之后的约定,看其是否守约。
- 突然查问,看其知识储备。
- 交给难办的事,看其能力高低。
- 以大是大非,看其判断能力。
- 告知大祸临头,看其有无抗争勇气。
- 给其介绍地位不同的人,看其是否势力。
四、行为观人品
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- 看富裕时,结交什么样的朋友。
- 看有钱时,花在什么地方。
- 看有地位时,待人接物是否知礼。
- 看身居要职时,推举什么样的人。
- 看穷困时,是否接受非分之财。
- 看地位低下时,是否堂堂正正。
- 看不得志时,底线在哪。
- 看远离领导和监督时,是否忠诚。
- 看闲暇时,追求什么。如喜欢运动,看书,打游戏等
五、举动现思绪
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- 握手
- 行走姿势
- 站姿
- 坐姿
- 手指动作
- 双臂交叉为防卫心强
- 双手托腮爱幻想
- 双手叉腰充满敌意
- 双腿交叉为自信舒适
- 不自觉抖腿为内心紧张
六、人格类型
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- 双重人格:一具躯体里的“两个人”
- 自恋型人格:傲慢自大的“自私鬼”
- 强迫型人格:强迫倾向的“工作狂”
- 回避型人格:过于羞涩的“老实人”
- 依赖型人格:小鸟依人的“没头脑”
- 被动攻击型人格:背后捅刀的“老油条”
- 表演型人格:人生就好像戏剧一样精彩
- 分裂型人格:人际交往困难的“自闭者”
- 偏执型人格:总是猜疑的“倔脾气”
- 边缘型人格:情绪不稳的“动荡源”
- 反社会人格:毫无责任心的“恐怖分子”
- A型愤怒人格:总是紧张的“高压电”
- ADHD型人格:思维跳跃的“外星人”
七、心理机制
- 防御机制:情绪压力的“转换器”
- 攻击机制:自我焦虑的暴力宣泄
- 嫉妒机制:心怀愤恨者的恶性转移
- 反态机制:被理性束缚的双面人
- 过失机制:当理性未能束缚你
- 退行机制:岁数越大,活得越小
- 白日梦:欲求不满者的心灵庇护所
- 代偿机制:迁怒之人必有一颗伤不起的心
- 投射机制:讽刺他人就是讽刺自己
- 补偿机制:努力的汗水源于自卑
- 升华机制:成功之人的辛酸往事回忆录
因为太多,今天圣矾讲一下其中的一种,叫做代偿机制。先给大家讲一个故事,一个公司的经理和妻子吵架了,心情很不好。来到公司看到让秘书处理的事秘书忘记了,不由火冒三丈,把秘书臭骂了一顿。秘书很委屈又不能顶嘴,看到前台在玩手机,就批评前台小姐不好好工作。被莫名其妙骂的前台满肚子怒火,正好看到清洁工没有清扫彻底垃圾,于是声色俱厉的指责了清洁工一顿。清洁工找不到职位更低的了,憋着怒火,回到家看儿子没有做作业,不由怒从胆边生,严厉的训斥了儿子一顿。儿子没处发泄了,看到了门口的大黄狗,一脚踢了过去。这就是典型的代偿防御机制。其中还有一个变种就是—“甜柠檬机制”就是吃不到葡萄说葡萄酸。生活中常见的就是找了个胖女友的说“瘦有什么好,摸起来咯手”,找了个穷男友的女孩说“有钱人都花心”等等
八、操纵模式
- 正向强化:利人利已的肯定模式
- 负向强化:向邪恶妥协的心理惯性
- 间歇强化:不可自拔的“赌局”式操纵
- 惩罚:规定是一座难以逾越的大山
- 创伤:一朝被蛇咬,十年怕井绳
- 互惠原理:你对我好,我就对你好
- 喜好原理:为什么人们会爱屋及乌
- 从众原理:被人孤立的滋味不好受
- 权威原理:为什么人们会盲从他人
- 承诺原理:为什么人们会信守承诺
- 稀缺原理;资源越是稀缺,人们争夺得越激烈
九、心理博弈
- 囚徒困境:进可逼人就范,退可唬人套话
- 脏脸效应:共同知识和潜规则的运作
- 智猪效应:多劳未必多得,不作为未必是偷懒
- 斗鸡效应:绥靖与妥协武之心,志在止戈
- 承诺威胁效应:没出手的刀子永远最锋利
- 猎鹿效应:打破不合作误区,实现共同利益
- 协和谬误:越陷越深,危险的陷阱往往由自已设计
- 分蛋糕效应:讨价还价也是一门学问
- 枪手效应:置身于是非之外,庶民的胜利
- 信息甄别效应:数亿元的广告位为何令人趋之若鹜
本书里还有很多的案例和解说,如果你对微表情心理学感兴趣,那就去看看吧。
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