前几天去了趟厦门,逛了鼓浪屿,中山街,本以为过了国庆黄金周出游人能少一点,但是没想到来厦门旅游的人并不少,不过对于当地的人来说算是很少了。
在厦门随处可见各种各样的网红店,尤其是卖牛轧糖的,卖鱼丸的,卖沙茶面的,卖鱼干的等等等。
像卖牛轧糖的不同品牌在一条街上最起码都要有四五家,他们的装修和服务都差不多,弄得很让年轻人喜欢,当然,产品也挺不错的,圣矾在苏小糖买了点茶叶和牛轧糖,味道挺好的。
他们的服务跟海底捞差不多,免费试吃加产品讲解,线下的客户引导算是一套一套的很系统,但是圣矾博客没有看到他们有的店把错过的这么多流量流量留住,也就是说每天在他们门口经过的几千几万人,除了成交的那些,其他的流量都错过了。
如果把错过的流量也给利用起来,那么成交额绝对能翻三倍以上。
从厦门回来之后跟社群里的小伙伴交流了一下,说来挺巧,正好碰到一个加盟苏小糖的朋友,她结合圣矾经常提到的社群营销方案把自己苏小糖的店经营的在厦门销量第一。
下面圣矾网赚博客就给大家拆解一下具体怎么做,也希望大家能把这套方法应用到自己的项目上,给自己的产业增值。
圣矾教过大家,在引流之前一定要想清楚别人为什么要加你?如果你看过圣矾百万招流量篇的文章,想明白这点并不难。
首先,通过线下体验能看到的是每天都会有成千上万的人经过店铺,进入店铺,如果到旺季的话有可能一天接待量都能达到五六万。
顾客进店之后只是为了欣赏装修,品尝商品,目前在一些苏小糖店铺里面引导客户加微信的只有收银员负责,也就是成交之后跟客户说“加微信可以查询订单详情、或者填写确认收货信息”
这对于已经成交了的客户固然有效,但是其他没有成交的客户是走不到这一步的。
从成交的流程来看就是上面这四个步骤,路过,进店,收银台,收礼对象。
先不说后续的个人号和公众号怎么运营,单单这前面的引流这个步骤就有要提升的点。
成交的客户被引流到公众号属于正常的,没有成交的客户里面有很多的潜在客户,做为一个营销人,是绝对不能放弃这么大的流量的。
那么要怎么做?圣矾以前说过,就是要下钩子,既然来钓鱼了,就得需要准备鱼饵,要不然别人为什么要关注你?
同理,做其他的项目也一样,都是要设计好相关的东西。
拿苏小糖这个案例来说,面对的用户有很多种,旅游的客户是最多的,因为只有厦门有他们的这个店,是特色,对于旅游的人来说很新奇。
旅游的人里面最爱进他们店里的是年轻人,年龄18-35岁的人,这个年龄段里女性进店的更多,其中,大学生,宝妈,上班族是最多的。
其中消费能力最强的是宝妈,经过店铺的统计,客单价能到300左右,而且再加上送礼,分享,间接性的打造品牌影响力,一个成交的宝妈保守估计能给店铺带来一千以上的盈利额。
客户分析完了之后,就要根据每个进店的客户下不同的诱饵,因为实体业的客户没有什么精准之说,只要销售到位,就能成交。
但是在销售前面有一个步骤是引流,这也是这篇文章中圣矾主要讲的。
上面说了这么多并不是废话,圣矾想让你知道你为什么要做引流和你要怎么做引流,并不是想到一个思路就无脑去做。
既然知道了客户的属性,那么就要下相对应的诱饵,才能让客户上钩。
诱饵是什么?就是一个能让用户心甘情愿加你的理由。
比如说
针对学生的“加微信你能在第一时间知道一些活动价”学生没多少钱,爱贪便宜
针对上班族的“这包茶叶有助于缓解眼睛疲劳,加微信可以领一包给你”,现在的上班族对着电脑很容易眼睛疲劳,弄个试用装送就行了,成本也不高。
针对游客的“苏小糖是厦门特产,创始人有一段在厦门开始的爱情故事,他们创作的牛轧糖最求高品质的原料,在微信能看到生产厂的情况,保证让客户吃的放心。”游客在旅游的心理就是多看,但凡是有故事,有内涵的,游客都会有冲动意识,就算是圣矾这样的营销人也一样。
简单的就拿这三种来说,加上这些话术,能加微信关注公众号的人最起码能多30%,这30%的成交额最起码也能有几万块钱了吧。而且这还不算后续的裂变流量带来的利润。
加到微信之后肯定还不算完,因为这是一个有故事的品牌,要把微信打造出一个让人能够爱上的品牌,主要针对的就是微信头像,昵称,个人签名,朋友圈封面,朋友圈内容,这些内容怎么做,圣矾在利用朋友圈打造个人IP这篇文章里讲过。
圣矾的小伙伴在针对朋友圈做了很多的调整,从剧本到封面图,朋友圈图片等都有设计,为的就是让品牌传播出去,现在不是酒香不怕巷子深的年代了,现在是铺开撒网的年代,只要铺的多,就能做好营销。
当然,在这里面还有很多的细节,圣矾就不多讲了,简单的一篇文章写不完,圣矾只希望能看到我文章的各位朋友在以后对于自己的项目要把控好每个细节,否则会错过很多的机会。
圣矾百万招流量篇第43章:苏小糖案例拆解
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